Se deben realizar los siguientes pasos cuando existan problemas al conectarse a una VPN de Synology queriendo usar una ip privada fija para el cliente y se tenga un Windows 7 o superior.
· Crear y configurar el valor de registro:
Se debe crear y configurar un valor de registro llamado “AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule“, para ello se deben seguir los siguientes pasos:
1. Presione la tecla tecla del logotipo de Windows 
, escriba regedit y a continuación haga clic en el para entrar en esta aplicación.
2. Saldrá una ventana con el mensaje “¿Quiere permitir que este programa haga cambios en el dispositivo?” y haga clic en Si.
3. Escriba “Equipo\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PolicyAgent” en el cuadro de búsqueda superior de la ventana del Editor del Registro , o busque la carpeta correspondiente en el panel izquierdo.
4. Haga clic con el botón derecho en la carpeta PolicyAgent y seleccione Nuevo > Valor de DWORD (32 bits) .
5. Se creara un nuevo valor, escriba “AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule” y presione Entrar.
6. Haga clic con el botón derecho en “AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule” y haga clic en Modificar.
7. Aparecerá una ventana llamada editar valor de DWORD (32 bits), en la “Información del valor” escriba “2” , seleccione Hexadecimal y haga clic en Aceptar.
8. Salga del Editor del registro y reinicie el dispositivo.